工作中涉及兒童和青少年的所有成人均對兒童和青少年的福利負有責任。每所學校均有責任改善和保障所有學生的福利。 該責任列明於2003年教育與及圖書館(NI)法—第四部分，學生的福利與保護，第17、18和19章節—校委會職責。
教師每天與青少年一起呆在教室/學校的時間較多，當問題出現時最有可能識別問題的原因並作出回應。 每所學校均配備有經過特殊訓練的員工，即保護兒童的指定教師和指定代理教師，這些教師負責監督兒童保護政策在學校的執行情況。 兒童保護政策將明確說明學校如何對兒童保護事宜作出回應。 所有家長均應獲得此項政策的副本。
學校在兒童保護過程中扮演著重要的角色，學校必須與其他專業人士鼎立合作，嚴格履行其在改善所有兒童福利保障方面所肩負的職責。
什麼是兒童保護？
兒童保護調查涉及哪些方面？
若調查結果顯示無需擔心時會怎樣？
若發現虐待行為怎麼辦?
體檢的目的是什麼？
體檢是否需要得到家長的同意？
兒童會被帶離父母嗎？
什麼是兒童保護登記簿？
什麼是兒童保護計劃？
什麼是主要工作人員?
什麼是「風險評估」？
還涉及哪些相關人員？
什麼是兒童保護案例會議？
為何要舉行此類會議?
家長應怎麼做？
這些會議的內容是什麼?
接下來會發生什麼?
需要接送/兒童看顧協助
翻譯員
會議之後會發生什麼?
上訴程序
什麼是兒童保護？
兒童保護」是當調查指控的兒童虐待時我們所使用的詞彙。 但是，兒童保護並不僅限於調查兒童受到傷害的特定事件。 它涉及詳細評估兒童及其家庭的需求，以便提供有效的幫助與支援。 幫助與支援應提高兒童福利，並保護他們免受重大傷害。
任何人若擔心兒童有遭受傷害或虐待的危險，必須告知社會服務、NSPCC 或警察。 我們將此稱作「舉報」。 舉報可來自鄰居、朋友、親戚、專業人士（如教師、護士或醫生）或兒童或其父母自己。 有時，舉報的人可能匿名或為其身份保密。在此情況下我們無法向家長透露舉報的來源。
兒童保護調查涉及哪些方面？
兒童虐待調查是一種共同分擔責任的行為。 它涉及多家機構，如社會服務、NSPCC、警察醫生、護士、學校以及鑑定委員會。 每家機構均必須遵守的議定程序。 這些程序在地區兒童保護委員會的兒童保護政策與程序中明確載列。 調查旨在確定兒童面臨的哪些風險（如果有的話）。 調查開始時將安排一位或多位專業人士與家長會面，以討論問題並聽取他們對此事件的看法。 專業人士通常為社工。 有時調查將由社工與警官共同進行，他們將與涉及的家庭會面。 他們亦將聯絡承擔父母責任的其他人，當然，他們將在合適時與兒童交談。 調查人員將向對該家庭較為熟悉的專業人士（如教師）進行核查。 兒童可能需要進行體檢。 這需要得到家長的同意。 調查必須詳細，以便盡可能准確地了解該家庭，與兒童相關的資訊必須徹底加以核實。 調查人員應將調查的每一階段盡可能詳細地告知家長，並咨詢他們的意見。 重要的是，家庭必須了解問題的原因，並明白參與各個機構所起的作用。
若調查結果顯示無需擔心時會怎樣？
有時，調查的結果顯示無須擔心，此時無需再繼續調查。 社工或高級社工會把調查結果以書面形式告知家庭。
若發現虐待行為怎麼辦?
若認定兒童受到虐待，相關人員必須作出安排以確保他/她在將來受到保護。 社會服務和其他專業人士必須制定保護兒童的的最佳方案。 他們將就此問題與家庭進行商議。 必要時應安排最初兒童保護案例會議。
體檢的目的是什麼?
兒童可能需要體檢。 這可能對調查有所幫助。 更重要的是，必要的檢查可確定是否需要治療。 體檢可幫助緩解兒童和/或家長的焦慮。 體檢將由經過特殊訓練的醫生進行。家長或兒童信任的其他人，可陪伴兒童進行體檢。
體檢是否需要得到家長的同意?
參與的專業人士將盡全力配合家庭。 他們將在兒童保護程序的每一階段，盡可能咨詢家長和其他家庭成員的意見。 進行體檢需要征得父母的同意。 若兒童足夠大，能夠獨立思考和行動，亦需要征求兒童的意見。調查過程中兒童的利益必須始終置於首位。 如果兒童不願進行體檢或對體檢十分恐懼，體檢將不得繼續。 另一方面，如果家長拒絕讓兒童接受體檢，而健康與社會服務信托公司認為其行為不合理，可以向法院申請訪問兒童或對兒童進行體檢。 若發生此種情況，家長應尋求法律建議。
兒童會被帶離父母嗎?
許多家長擔心和和害怕自己的孩子會被從家中帶走。 多數情況下不會發生這種狀況。 我們將盡全力不讓家庭成員分離。 多數兒童會呆在家中，並接受合適的服務以幫助他們或他們的家庭。 顯而易見，父母的同意、合作和參與極為重要。 但是，兒童的安全與福利必須放在首位。 如果個案研討會認為將兒童留在家中非常危險，他們將建議兒童由其他人照看。 有時，這種情況會徵求父母的同意。 有時可能要提起上訴，但仍需得到父母的同意。 若發生此種情況，父母和兒童（根據其年齡），將可以向法庭陳述觀點。 家庭應聘請法律代表以幫助他們進行庭審。 個案研討會不能對是否上訴作出最終決定。 這是社會服務的責任。 該項決定必須始終慎重對待。個案只有在特殊情況下才會上訴至法庭，且始終以兒童的最佳利益為基礎。
什麼是兒童保護登記簿？
登記簿載有被認為曾經受到過某種程度的虐待或傷害，或被認為正處於傷害、虐待或遺棄危險中的兒童的清單。 登記簿由社會服務部保管。 登記簿屬機密文件，其中的任何資訊只有專業人士（如健康訪視員、教師、醫生、警官和社工）才可獲得。
如果您子女的姓名出現在登記簿上，並不意味著一直登記在冊。 第二次會議將於大約三個月後舉行，到時將決定您子女的姓名是否仍需保留在登記簿上。 如果決定仍需保留，則將於六個月後再行考慮。 一旦與會人員覺得您的子女不再處於危險中，他們的姓名將從登記簿上刪除。
什麼是兒童保護計劃？
兒童保護登記簿上的所有兒童必須加入兒童保護計劃。 該計劃應明確各個機構在幫助保護兒童中所起的作用。該計劃亦應明確家長在減少其子女承受危險的責任。 家長應參與制定計劃。
專業人士及家長/看護人應於兒童保護會議召開後舉行的核心團體會議中，擬定計劃的細節。 計劃的目的是：
兒童保護計劃應列明需要完成的工作，以及為何、何時及由誰完成。 該計劃應：-
描述兒童經確定的需求，以及需要何種治療服務；
包括明確的、可達成的、以兒童為中心的目標，用於保護兒童並改善其福利；
包括現實策略和明確的行動以達成目標；
明確確定專業人士和家庭成員各自的任務和責任，包括專業人士聯絡兒童和家庭成員的性質與頻率；
記下檢討流程的要點，以及判斷流程的方法；及
明確列明定期與兒童聯絡的專業人士的任務和責任，如健康訪視員、G.P.和教師，以及任何專家或以兒童和家庭為目標的支援。
兒童保護計劃應考慮兒童的願望與感受，以及家長的觀點，因為這與兒童的福利相一致。 主要工作人員應盡全力確保兒童及其家長清楚地了解計劃的目的，並且接受計劃，願意將其付諸實施。 計劃應使用他們的母語制定。 若家庭成員就如何最有效保護兒童的意見未被接受，必須對此作出解釋。 家庭應被告知他們進行申訴和陳述的權利，以及如何進行申訴和陳述。
什麼是主要工作人員?
主要工作人員是在個案研討會上被任命的社工，他們負責與家長和其他機構一起編制計劃，以決定如何最有效地減少兒童的任何危險。 若主要工作人員擔心其他事宜，他們所聯絡的人，或收到事故報告的人亦可成為主要工作人員。 這意味著他們能夠審視情況，並察覺任何加劇的憂慮，因此在必要時可安排進行幫助。
什麼是「風險評估」?
這是社工或其他專業人士將兒童的名字登記入兒童保護登記簿後，必須完成的詳細報告的名稱。 基於此資訊，相關人員將討論實施計劃需要採取的步驟，以向家長和兒童提供可能的最佳幫助。
還涉及哪些相關人員？
專業人士的核心團隊（如健康訪視員、教師）將與家長和主要工作人員合作，以便徹底了解家庭狀況。 該資訊可為制訂進一步幫助和保護兒童的決策奠定堅實的基礎。
什麼是兒童保護案例會議？
這是由不同機構人員參加的會議，如社工、健康訪視員、G.P.、警察和教師。
為何要舉行此類會議？
會議旨在考慮有關照看兒童的問題和困擾。
家長應怎麼做？
社工將就會議的原因以及會議的內容與他們交談。
他們亦可能希望得到您的律師、當地公民咨詢局或家庭權利團體的建議。
這些會議的內容是什麼?
與家庭有關的所有機構將共享資訊，這些資訊均與照看兒童的問題和困擾有關。
家長出席會議聆聽講話很重要，但同樣重要的是與會的其他人員要傾聽家長所述的內容。
我們理解家長可能感到焦慮，如果他們覺得可能需要得到某些支援，我們鼓勵他們與親戚或朋友同行。
接下來會發生什麼?
對如何採取必要的行動以保護兒童以及幫助家庭，作出決議和提供建議。
需要接送/兒童看護協助
若家長為能參加會議而要求接送或兒童看護上的幫助，社工將試圖安排協助。
翻譯員
英語可能並非家長的母語，因此若家長認為他們需要一名翻譯，他們應當盡快通知社工以便作出安排。
會議之後會發生什麼?
會議上將與家長討論決議和建議，家長亦將收到書面的通知。
上訴程序
若家長對已作出的任何決議不滿，他們可以聯絡社工以獲取更多資訊。
